Müügitingimused
Erineva kogemuse ja lähenemisega teejuhid, nõustajad ning spetsialistid, kelle poole pöörduda siis, kui vajad rohkem selgust, tuge või uut vaatenurka.
Viimati uuendatud: 09.06.2026
1. Üldsätted
Käesolevad kasutus- ja müügitingimused reguleerivad Intuuvia veebiplatvormi kasutamist ning teenuste ostmist ja müümist platvormi kaudu.
Intuuvia on veebiplatvorm, mis võimaldab kasutajatel esitada küsimusi ning saada vastuseid sõltumatutelt teejuhtidelt. Intuuvia pakub tehnilist keskkonda kasutajate ja teejuhtide ühendamiseks, kuid ei ole ise teejuhtide poolt pakutavate teenuste osutaja.
Platvormi kasutades kinnitab kasutaja, et on tutvunud käesolevate tingimustega ja nõustub neid järgima.
2. Mõisted
Platvorm – Intuuvia veebikeskkond.
Kasutaja – füüsiline isik, kes kasutab platvormi.
Teejuht – Intuuvia platvormil küsimustele vastav teenusepakkuja.
Vastus – teejuhi poolt kasutajale esitatud arvamus, hinnang, tõlgendus, soovitus või muu sisuline vastus.
3. Konto loomine
Platvormil vastuse saamiseks peab kasutaja looma konto.
Kasutaja vastutab kontoandmete õigsuse ja ajakohasuse eest ning peab hoidma oma sisselogimisandmed konfidentsiaalsena.
Intuuvial on õigus konto peatada või sulgeda, kui kasutaja rikub tingimusi või kasutab platvormi ebaseaduslikul eesmärgil.
4. Teenuste ostmine
Kasutaja saab platvormi kaudu esitada küsimusi teejuhtidele ning tasuda vastuste eest vastavalt platvormil avaldatud hinnakirjale.
Teenuse hind kuvatakse enne makse tegemist.
Teenuse osutamine loetakse toimunuks hetkest, mil teejuht on vastuse kasutajale edastanud.
5. Maksed ja tagastused
Kõik maksed töödeldakse platvormi poolt kasutatavate makseteenuse pakkujate kaudu.
Küsimuse esitamisel broneeritakse või võetakse kasutaja maksevahendilt teenuse tasu vastavalt platvormil kuvatud hinnale.
Kui teejuht edastab vastuse kasutajale platvormil märgitud vastamisaja jooksul, loetakse teenus nõuetekohaselt osutatuks ning tasu ei kuulu tagastamisele.
Kui teejuht ei esita viimati esitatud küsimusele vastust platvormil märgitud vastamisaja jooksul, loetakse tellimus täitmata jäänuks ning kasutajale tagastatakse tasutud summa automaatselt. Tagastus tehakse sama makseviisi kaudu hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates vastamisaja möödumisest.
Tagastuse laekumise tegelik aeg võib sõltuda kasutaja pangast või makseteenuse pakkujast.
Intuuvial on õigus teha erandkorras tagastusi ka muudel juhtudel omal äranägemisel, sealhulgas tehniliste rikete või ilmsete teenuse osutamise probleemide korral.
Kasutaja ei saa nõuda tagastust põhjusel, et ta ei nõustu teejuhi arvamuse, tõlgenduse, soovituse või vastuse sisuga.
Tellimuse esitamisega nõustub kasutaja, et teenuse osutamine algab koheselt. Pärast teejuhi vastuse edastamist loetakse teenus osutatuks ning tasu ei tagastata, välja arvatud käesolevates tingimustes kirjeldatud juhtudel.
6. Teejuhtide staatus
Kõik teejuhid tegutsevad Intuuvia platvormil iseseisvate teenusepakkujatena.
Teejuhid ei ole Intuuvia töötajad, esindajad ega alltöövõtjad, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Teejuhid vastutavad ise oma tegevuse, avalduste, vastuste ning vajadusel maksukohustuste täitmise eest.
Kõik teejuhtide poolt kirjeldatud võimalikud tulemused, prognoosid või hinnangud on informatiivsed ega kujuta endast garantiid.
Intuuvia võib läbi viia teejuhtide taustakontrolle või kvaliteedihindamisi, kuid ei garanteeri ühegi teejuhi teadmiste, kogemuste, kvalifikatsiooni ega tulemuste taset.
Intuuvia võib avaldada teejuhtide profiile, tutvustusi, arvamusi, artikleid, kommentaare, intervjuusid, videosisu või muud materjali oma veebilehel, uudiskirjades, sotsiaalmeediakanalites ning muudes turundus- ja kommunikatsioonimaterjalides.
Sellise sisu avaldamine ei tähenda, et Intuuvia nõustub, toetab, kinnitab või jagab teejuhtide seisukohti, arvamusi, ennustusi, soovitusi, uskumusi või väiteid. Kõik avaldatud seisukohad kuuluvad nende autoritele ning Intuuvia ei vastuta nende õigsuse, täielikkuse ega ajakohasuse eest.
Intuuvia avaldab sellist sisu üksnes informatiivsel eesmärgil ning jätab endale õiguse seda igal ajal muuta, täiendada või eemaldada.
Intuuvial on õigus avaldada kasutajate poolt jäetud hinnanguid, arvustusi ja tagasisidet tingimusel, et sellest on eemaldatud isikuandmed.
7. Kasutaja kohustused
Kasutaja kohustub:
• esitama tõeseid andmeid;
• mitte kasutama platvormi ebaseaduslikel eesmärkidel;
• mitte avaldama solvavat, ähvardavat, diskrimineerivat või ebaseaduslikku sisu;
• mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi.
Intuuvial on õigus eemaldada kasutaja poolt avaldatud sisu või piirata ligipääsu platvormile tingimuste rikkumise korral.
Intuuvial on õigus teejuhi profiil, sisu või ligipääs platvormile igal ajal peatada või lõpetada, kui see on vajalik platvormi kvaliteedi, turvalisuse, maine või kasutajate huvide kaitseks.
8. Intellektuaalne omand
Kõik Intuuvia veebilehe, kaubamärkide, kujunduse, tarkvara ja platvormi elementidega seotud õigused kuuluvad Intuuviale.
Kasutaja ei või platvormi sisu kopeerida, levitada ega kasutada ärilisel eesmärgil ilma Intuuvia eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Kasutajale edastatud vastused on mõeldud eelkõige kasutaja isiklikuks kasutamiseks. Vastuste avaldamine, levitamine või äriline kasutamine ilma Intuuvia eelneva kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud.
9. Vastutuse piirang
Intuuvia on veebiplatvorm, mis võimaldab kasutajatel esitada küsimusi ning saada vastuseid sõltumatutelt teejuhtidelt.
Intuuvia ei ole nõustamisteenuse otsene osutaja ning ei vastuta teejuhtide poolt antud vastuste, arvamuste, hinnangute, soovituste ega nende sisu eest.
Kõik vastused põhinevad konkreetse teejuhi isiklikel teadmistel, kogemustel, vaadetel, uskumustel ja metoodikal ning võivad erineda teiste spetsialistide või teejuhtide seisukohtadest.
Intuuvia ei anna garantiid, et kasutaja saab soovitud tulemuse, lahenduse või kasu vastuse kasutamisest.
Kasutaja mõistab ja nõustub, et kõik tema poolt tehtavad otsused põhinevad tema enda kaalutlusel ja vastutusel.
Teejuhtide vastuseid ei tohi käsitleda meditsiinilise, psühholoogilise, psühhiaatrilise, finantsalase, investeerimisalase, maksualase ega juriidilise nõustamisena.
Intuuvia soovitab tervise-, vaimse tervise-, finants- või õigusküsimustes pöörduda vastava valdkonna litsentseeritud spetsialisti poole. Kiiret sekkumist vajavate olukordade korral tuleb pöörduda hädaabinumbrile 112.
Intuuvia ei vastuta kasutaja ja teejuhi vaheliste vaidluste, arusaamatuste ega ootuste mittetäitumise eest.
Kasutaja vastutab ise kõigi otsuste ja tegevuste eest, mis põhinevad teejuhtide vastustel. Intuuvia ei vastuta võimalike kahjude, kulude, kaotuste ega muude tagajärgede eest, mis võivad selliste otsuste või tegevuste tulemusel tekkida.
10. Teenuse katkestused
Intuuvia ei garanteeri platvormi katkematut või tõrgeteta toimimist.
Platvorm võib olla ajutiselt kättesaamatu hooldustööde, tehniliste rikete või muude Intuuviast sõltumatute asjaolude tõttu.
11. Tingimuste muutmine
Intuuvial on õigus kasutustingimusi ühepoolselt muuta.
Muudatused avaldatakse veebilehel ning jõustuvad nende avaldamise hetkest.
12. Kohaldatav õigus ja vaidlused
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Poolte vahel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus näeb ette teisiti.
Kontaktandmed
Intuuvia
E-post: info@intuuvia.com
Veebileht: www.intuuvia.com
1. Üldsätted
Käesolevad kasutus- ja müügitingimused reguleerivad Intuuvia veebiplatvormi kasutamist ning teenuste ostmist ja müümist platvormi kaudu.
Intuuvia on veebiplatvorm, mis võimaldab kasutajatel esitada küsimusi ning saada vastuseid sõltumatutelt teejuhtidelt. Intuuvia pakub tehnilist keskkonda kasutajate ja teejuhtide ühendamiseks, kuid ei ole ise teejuhtide poolt pakutavate teenuste osutaja.
Platvormi kasutades kinnitab kasutaja, et on tutvunud käesolevate tingimustega ja nõustub neid järgima.
2. Mõisted
Platvorm – Intuuvia veebikeskkond.
Kasutaja – füüsiline isik, kes kasutab platvormi.
Teejuht – Intuuvia platvormil küsimustele vastav teenusepakkuja.
Vastus – teejuhi poolt kasutajale esitatud arvamus, hinnang, tõlgendus, soovitus või muu sisuline vastus.
3. Konto loomine
Platvormil vastuse saamiseks peab kasutaja looma konto.
Kasutaja vastutab kontoandmete õigsuse ja ajakohasuse eest ning peab hoidma oma sisselogimisandmed konfidentsiaalsena.
Intuuvial on õigus konto peatada või sulgeda, kui kasutaja rikub tingimusi või kasutab platvormi ebaseaduslikul eesmärgil.
4. Teenuste ostmine
Kasutaja saab platvormi kaudu esitada küsimusi teejuhtidele ning tasuda vastuste eest vastavalt platvormil avaldatud hinnakirjale.
Teenuse hind kuvatakse enne makse tegemist.
Teenuse osutamine loetakse toimunuks hetkest, mil teejuht on vastuse kasutajale edastanud.
5. Maksed ja tagastused
Kõik maksed töödeldakse platvormi poolt kasutatavate makseteenuse pakkujate kaudu.
Küsimuse esitamisel broneeritakse või võetakse kasutaja maksevahendilt teenuse tasu vastavalt platvormil kuvatud hinnale.
Kui teejuht edastab vastuse kasutajale platvormil märgitud vastamisaja jooksul, loetakse teenus nõuetekohaselt osutatuks ning tasu ei kuulu tagastamisele.
Kui teejuht ei esita viimati esitatud küsimusele vastust platvormil märgitud vastamisaja jooksul, loetakse tellimus täitmata jäänuks ning kasutajale tagastatakse tasutud summa automaatselt. Tagastus tehakse sama makseviisi kaudu hiljemalt 5 tööpäeva jooksul alates vastamisaja möödumisest.
Tagastuse laekumise tegelik aeg võib sõltuda kasutaja pangast või makseteenuse pakkujast.
Intuuvial on õigus teha erandkorras tagastusi ka muudel juhtudel omal äranägemisel, sealhulgas tehniliste rikete või ilmsete teenuse osutamise probleemide korral.
Kasutaja ei saa nõuda tagastust põhjusel, et ta ei nõustu teejuhi arvamuse, tõlgenduse, soovituse või vastuse sisuga.
Tellimuse esitamisega nõustub kasutaja, et teenuse osutamine algab koheselt. Pärast teejuhi vastuse edastamist loetakse teenus osutatuks ning tasu ei tagastata, välja arvatud käesolevates tingimustes kirjeldatud juhtudel.
6. Teejuhtide staatus
Kõik teejuhid tegutsevad Intuuvia platvormil iseseisvate teenusepakkujatena.
Teejuhid ei ole Intuuvia töötajad, esindajad ega alltöövõtjad, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Teejuhid vastutavad ise oma tegevuse, avalduste, vastuste ning vajadusel maksukohustuste täitmise eest.
Kõik teejuhtide poolt kirjeldatud võimalikud tulemused, prognoosid või hinnangud on informatiivsed ega kujuta endast garantiid.
Intuuvia võib läbi viia teejuhtide taustakontrolle või kvaliteedihindamisi, kuid ei garanteeri ühegi teejuhi teadmiste, kogemuste, kvalifikatsiooni ega tulemuste taset.
Intuuvia võib avaldada teejuhtide profiile, tutvustusi, arvamusi, artikleid, kommentaare, intervjuusid, videosisu või muud materjali oma veebilehel, uudiskirjades, sotsiaalmeediakanalites ning muudes turundus- ja kommunikatsioonimaterjalides.
Sellise sisu avaldamine ei tähenda, et Intuuvia nõustub, toetab, kinnitab või jagab teejuhtide seisukohti, arvamusi, ennustusi, soovitusi, uskumusi või väiteid. Kõik avaldatud seisukohad kuuluvad nende autoritele ning Intuuvia ei vastuta nende õigsuse, täielikkuse ega ajakohasuse eest.
Intuuvia avaldab sellist sisu üksnes informatiivsel eesmärgil ning jätab endale õiguse seda igal ajal muuta, täiendada või eemaldada.
Intuuvial on õigus avaldada kasutajate poolt jäetud hinnanguid, arvustusi ja tagasisidet tingimusel, et sellest on eemaldatud isikuandmed.
7. Kasutaja kohustused
Kasutaja kohustub:
• esitama tõeseid andmeid;
• mitte kasutama platvormi ebaseaduslikel eesmärkidel;
• mitte avaldama solvavat, ähvardavat, diskrimineerivat või ebaseaduslikku sisu;
• mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi.
Intuuvial on õigus eemaldada kasutaja poolt avaldatud sisu või piirata ligipääsu platvormile tingimuste rikkumise korral.
Intuuvial on õigus teejuhi profiil, sisu või ligipääs platvormile igal ajal peatada või lõpetada, kui see on vajalik platvormi kvaliteedi, turvalisuse, maine või kasutajate huvide kaitseks.
8. Intellektuaalne omand
Kõik Intuuvia veebilehe, kaubamärkide, kujunduse, tarkvara ja platvormi elementidega seotud õigused kuuluvad Intuuviale.
Kasutaja ei või platvormi sisu kopeerida, levitada ega kasutada ärilisel eesmärgil ilma Intuuvia eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Kasutajale edastatud vastused on mõeldud eelkõige kasutaja isiklikuks kasutamiseks. Vastuste avaldamine, levitamine või äriline kasutamine ilma Intuuvia eelneva kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud.
9. Vastutuse piirang
Intuuvia on veebiplatvorm, mis võimaldab kasutajatel esitada küsimusi ning saada vastuseid sõltumatutelt teejuhtidelt.
Intuuvia ei ole nõustamisteenuse otsene osutaja ning ei vastuta teejuhtide poolt antud vastuste, arvamuste, hinnangute, soovituste ega nende sisu eest.
Kõik vastused põhinevad konkreetse teejuhi isiklikel teadmistel, kogemustel, vaadetel, uskumustel ja metoodikal ning võivad erineda teiste spetsialistide või teejuhtide seisukohtadest.
Intuuvia ei anna garantiid, et kasutaja saab soovitud tulemuse, lahenduse või kasu vastuse kasutamisest.
Kasutaja mõistab ja nõustub, et kõik tema poolt tehtavad otsused põhinevad tema enda kaalutlusel ja vastutusel.
Teejuhtide vastuseid ei tohi käsitleda meditsiinilise, psühholoogilise, psühhiaatrilise, finantsalase, investeerimisalase, maksualase ega juriidilise nõustamisena.
Intuuvia soovitab tervise-, vaimse tervise-, finants- või õigusküsimustes pöörduda vastava valdkonna litsentseeritud spetsialisti poole. Kiiret sekkumist vajavate olukordade korral tuleb pöörduda hädaabinumbrile 112.
Intuuvia ei vastuta kasutaja ja teejuhi vaheliste vaidluste, arusaamatuste ega ootuste mittetäitumise eest.
Kasutaja vastutab ise kõigi otsuste ja tegevuste eest, mis põhinevad teejuhtide vastustel. Intuuvia ei vastuta võimalike kahjude, kulude, kaotuste ega muude tagajärgede eest, mis võivad selliste otsuste või tegevuste tulemusel tekkida.
10. Teenuse katkestused
Intuuvia ei garanteeri platvormi katkematut või tõrgeteta toimimist.
Platvorm võib olla ajutiselt kättesaamatu hooldustööde, tehniliste rikete või muude Intuuviast sõltumatute asjaolude tõttu.
11. Tingimuste muutmine
Intuuvial on õigus kasutustingimusi ühepoolselt muuta.
Muudatused avaldatakse veebilehel ning jõustuvad nende avaldamise hetkest.
12. Kohaldatav õigus ja vaidlused
Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Poolte vahel tekkivad vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus näeb ette teisiti.
Kontaktandmed
Intuuvia
E-post: info@intuuvia.com
Veebileht: www.intuuvia.com